В Apple недавно признали наличие проблем с батареей в некоторых iPhone 6s и организовали кампанию по бесплатной замене дефективных аккумуляторов. Подлежит ли этой процедуре конкретный телефон можно узнать на специальной странице в разделе поддержки.

Потребуется ввести серийный номер, который можно найти в самом телефоне.

Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». В нем вы найдете серийный номер, код IMEI/MEID и ICCID своего устройства. Чтобы вставить эти данные в форму регистрации или обращения в службу поддержки Apple, скопируйте номер долгим нажатием.

Если серийный номер телефона значится в списке подозреваемых на наличие дефекта, вам предлагают обратиться в официальный сервисный центр для бесплатного устранения проблемы. Что конкретно и каким способом меняют не вполне ясно, но рекомендуют сделать резервную копию, отключить «Найти мой iPhone» и стереть все до основания. Процедура полезная при любой передаче телефона в чужие руки на неопределенный срок. Главное не потерять его по дороге в сервис.

iphone-6-s-serial

Мне все это не пригодилось, телефон жены прошел проверку с отрицательным результатом. Так что все его глюки  устранять придется за свой счет, коли случатся таковые.

Есть любопытная оговорка, которая не особо полно освещена в сопроводительной статье, но тема достаточно актуальна для многих в РФ. Программа общемировая, но не факт, что под бесплатную замену подпадают любые iPhone 6s, независимо от страны покупки и/или модели. Короче, с «серым» смартфоном в России может и не прокатить этот трюк.

Сама проблема, насколько я понял, выражается в преждевременном и потому неожиданном отключении смартфона — заряд еще есть, а как бы его уже нет.

Дополнение от 7 декабря

Если ваш iPhone 6s  не значится в проблемной партии, это еще не означает, что он в полном порядке. Проблемы с подобными симптомами случаются и с нормальными, не подпадающими под замену батареи телефонами. Решение не обязательно потребует ремонта, возможно, удастся обойтись обновлением программного обеспечения.