Эта проблема у меня с самого начала времен, как только появился iMessages. При попытке ассоциировать с Сообщениями мой основной адрес, он же Apple ID, я получал сообщение «не удалось привязать email, так как он уже используется» (unable to verify email because it is already in use). Кем используется, где используется — загадка, причем многолетняя.

Решается вопрос здесь, в управлении Apple ID.

Apple id manage

Я периодически бывал на этой страничке, но раньше ничего не помогало. Сейчас картина изменилась, но ситуация вышла странная — в пункте «Apple ID и основной адрес e-mail» была «выпадушка», в которой были далеко не основные адреса из числа подтвержденных, при этом основной болтался ниже в состоянии «не подтверждено».

Нажал «подтвердить», пришло письмо. При переходе по ссылке вывалилось сообщение, что адрес уже подтвержден. Короче, бардак, но закончилось все нормально. Тут же на всех устройствах получил предложение привязать новоподтвержденный email к iMessages/FaceTime, что и сделал. Глючновато, но ладно.

И тут, когда уже почти обрадовался такому прогрессу, случился тот же глюк (как я думал) — при попытке добавить еще один адрес я получил такой результат:

Email apple id

Так я выяснил (память не сохранила), что у меня есть еще один Apple ID, «американский», которым я никогда толком не пользовался. Поскольку закрыть аккаунт в Apple не получится без живого человеческого общения с поддержкой, я решил просто сменить основной адрес для этого аккаунта на абсолютно неиспользуемый и забыть. Данные там «левые», платежная информация не привязана, покупок не было, терять нечего.

Вдогонку — у меня не был привязан номер телефона к Сообщениям, даже в самом iPhone. Это конкретный глюк. Нужно «выйти и снова зайти» в Настройки — Сообщения — Отправка/прием — Apple ID — выйти. Затем снова ввести пароль, прочитать сообщение о жадных операторах, которые берут деньги за отправку SMS и подождать пару минут. Телефон втихаря отправит SMS в Apple, номер верифицируется и подключится, после этого он будет связан с Apple ID и его можно использовать на всех устройствах — iPad, Mac, iPod. Я сообщение о небесплатной SMS видел несколько раз при начальной установке телефона (сбрасывал настройки, потом мне меняли трубку по гарантии), но номер так и не привязался сам собой.